The Arid namib

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hinweis: Die nachfolgenden AGB gelten für Festivalveranstaltungen in Eckernförde. Für Veranstaltungen in den teilnehmenden Kinos gelten die jeweiligen AGB.

Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage und Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Förderverein GREEN SCREEN Eckernförde e.V. und dem Kunden. Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Eintrittskarten.

Jeder Gast, der in unseren Spielstätten einen Film anschaut, muss im Besitz einer gültigen Eintrittskarte sein. Die Einhaltung dieser Verpflichtung wird auch von Kontrolleuren überprüft. Gäste, die in den Spielstätten ohne gültige Eintrittskarte angetroffen werden, sind daher zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 30,-- € verpflichtet.

Vertragsabschluss

Mit der Kartenbestellung bei GREEN SCREEN e.V., spätestens bei Vertragsabschluss durch Zahlung der Karten, akzeptiert der Kunde die AGB des Fördervereins GREEN SCREEN e.V.

Kartenbestellung

Onlinebestellung:

Eintrittskarten können Online innerhalb der unter www.greenscreen-festival.de angegebenen Frist bestellt werden.

Folgende Daten sind bei jeder Kartenbestellung anzugeben:

  • Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefon, Mail-Adresse
  • Bitte achten Sie unbedingt auf die richtige Eingabe Ihrer Email-Adresse, da wir bei fehlerhaften Mail-Adressen keine Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung zustellen können. Wir behalten uns vor, Bestellungen mit fehlerhaften Mail-Adressen ohne weitere Prüfung umgehend zu stornieren.

WICHTIG: Folgende Besonderheiten sind unter „Notizen“ unbedingt zu vermerken:

  • Kartenzusendung an dieselbe Adresse - näheres siehe unter Punkt „Zusendung“
  • die Notwendigkeit einer Begleitperson (Eine separate Kartenbestellung für die Begleitperson ist zwingend erforderlich) - näheres siehe unter Punkt „Ermäßigungen“
  • Angabe der Gutscheinhöhe und Gutschein-Nummer - näheres siehe unter Punkt „Gutscheine“

Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt von GREEN SCREEN e.V. enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen. Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er Online seine Kartenbestellung aufgegeben hat (durch Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“. Nachbuchungen in einen Warenkorb sind nach Versendung der Bestellung nicht mehr möglich. 

Nach erfolgreicher Online-Bestellung erhält der Kunde innerhalb kurzer Zeit eine entsprechende Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung am Bildschirm angezeigt sowie automatisch eine E-Mail von ticket@greenscreen-festival.de an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse (bitte auch Ihren Spam-Ordner überprüfen). Mit Zuteilung und Übersendung der Buchungsnummer kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und GREEN SCREEN e.V. zustande und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. 

Der Kunde trägt das Risiko für die Richtigkeit der von ihm im Bestellprozess angegebenen Informationen (z.B. Filmdaten, Kartenanzahl, Kontaktdaten, email-Adresse). Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Angaben seiner Bestellung unmittelbar nach Erhalt der Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung zu überprüfen. Um etwaige Schäden so gering wie möglich zu halten, ist der Kunde verpflichtet, uns Abweichungen unverzüglich mitzuteilen. Die Kontaktinformationen können aus der Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung entnommen werden.

 

Telefonische Bestellung:

unter 04351 8803525 (ab August 2020 bis 31. August)

Bestellfristen sind zu beachten (www.greenscreen-festival.de). Der Kaufvertrag ist auch bindend, wenn die Bestellung telefonisch aufgegeben wurde. Nach Bearbeitung einer telefonischen Bestellung erhält der Kunde innerhalb weniger Tage eine Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung mit Buchungsnummer zugestellt (Bedingungen siehe Online-Bestellung).

Zusendung

Aus organisatorischen Gründen erfolgt in diesem Jahr nur eine postalische Zusendung der Eintrittskarten. Nach Zahlungseingang werden die Tickets in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen auf Kosten und Risiko des Kunden per Post (Einschreiben-Einwurf) versandt. Bei fehlerhaft angegebenen Adressdaten durch den Kunden und dadurch entstehende Schäden haftet Green Screen e.V. nicht.

Bei Mehrfachbestellungen und gewünschter Zusendung der Karten an dieselbe Adresse, ist nur bei der ersten Bestellung der Postversand auszuwählen und bei weiteren Bestellungen eine entsprechende Notiz unter Nennung der Buchungsnummern anzugeben.

Getrennt aufgegebene Bestellungen mit mehrfach gewähltem Postversand an dieselbe Adresse, können nachträglich nicht zusammengeführt werden, da es sich um einen automatisierten Prozess handelt.

Der Kunde hat die Karten unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Eventuelle Reklamationen sind uns innerhalb von 3 Werktagen in Textform (E-Mail, Brief) mitzuteilen. Ein Anspruch auf Ersatzkarten besteht nicht.

Der Kunde ist verpflichtet, Green Screen e.V. unverzüglich zu benachrichtigen, wenn bestellte und bezahlte Tickets nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Überweisung eintreffen.

Dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Karten werden nicht ersetzt oder zurückerstattet. Dies gilt auch bei Verlust von Karten auf dem Versandwege.

Bei einer klar fehlerhaften Kartenlieferung seitens Green Screen e.V. hat der Kunde, gegen die Rücksendung der erhaltenen Karten, das Recht auf kostenlose Lieferung von Ersatzkarten, sofern neue Karten noch vorhanden sind.

Abholung

Eine Abholung bestellter und bezahlter Karten ist in diesem Jahr nicht möglich. Es erfolgt nur eine postalische Zustellung der Eintrittskarten (siehe Zusendung)

Das Hinterlegen von bezahlten Eintrittskarten an den Spielstätten ist leider nicht möglich.

Umtausch, Rückgabe, Ersatz

Umtausch, Rückgabe und Ersatz von Karten, sowie Karten-Gutschriften, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Kaufpreise werden nicht erstattet. Bei Rückfragen setzen Sie sich bitte mit dem TicketCenter unter 04351/8803525 (bis 31. August) oder per E-Mail an ticket@greenscreen-festival.de in Verbindung.

Eintrittspreise

Die Preise für die Veranstaltungen sind auf www.greenscreen-festival.de sowie im Programmheft zu finden. Die Preisangaben sind ohne Gewähr. Die Eintrittskarten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungsmodalitäten

Der auf der Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung angeführte Betrag muss innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist unter Angabe der Buchungs-Nummer auf das auf der Rechnung angegebene Konto überwiesen werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der Karten verbleiben diese im Eigentum des Green Screen e.V..

Stornierung durch uns bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist

Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist wird die Bestellung durch Green Screen e.V. storniert und die Eintrittskarten werden in den freien Verkauf gegeben. Eine entsprechende Mitteilung an den Kunden über die vorgenommene Stornierung erfolgt per E-Mail/Telefon. Green Screen e.V. entsteht bei fehlendem Geldeingang zum Datum der Zahlungsfrist keinerlei Verpflichtung zur Zahlungserinnerung vor Stornierung einer Bestellung.

Ermäßigungen

Ermäßigungsberechtigt sind Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren, Schüler, Auszubildende, Studierende, Inhaber der Ehrenamtskarte, Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst (BFD), Erwerbslose, Empfänger von Leistungen nach dem II. und XII. SGB (Arbeitslosengeld II, Sozialgeld, Grundsicherung/Sozialhilfe), Asylbewerberleistungsgesetz und Menschen mit Behinderung (ab 50 GdB).

Begleitperson für Menschen mit Behinderung

Wenn ein schwer behinderter Mensch zur Mitnahme einer Begleitperson im Sinne des § 146 Abs. 2 SGB IX berechtigt ist, wird im Schwerbehindertenausweis das Merkzeichen B eingetragen. Dieses berechtigt zur Mitnahme einer Begleitperson; jedoch besteht grundsätzlich keine Verpflichtung seitens des Schwerbehinderten, eine Begleitperson mitzunehmen. Eine Begleitperson erhält nur in Begleitung des Schwerbehinderten ebenfalls den ermässigten Eintritt. Dies ist eine freiwillige Leistung des Fördervereins. Ein Berechtigungsnachweis ist bei der Einlasskontrolle unaufgefordert vorzuzeigen.

Sehr wichtig: Auch für die Begleitperson ist eine Kartenbestellung erforderlich. Geben Sie im Notizfeld an, wenn eine Begleitperson benötigt wird. Es besteht kein Anspruch auf Einlass für die Begleitperson, wenn eine Reservierung der Eintrittskarten für sie nicht erfolgt ist. Sollten keine Karten für die Begleitperson mehr verfügbar sein (ausgebuchte Veranstaltungen), besteht die Möglichkeit der Kaufpreiserstattung, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.

Weitergabe -verkauf von Eintrittskarten

Eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf von Eintrittskarten ist möglich, sofern die Ermäßigungsbedingungen unverändert bleiben. Dies gilt nicht für Eintrittskarten aus dem Personalisierten Festivalpass. Eintrittskarten dürfen ausschließlich zum Originalpreis weiterverkauft werden.

Sonderveranstaltungen

Für Sonderveranstaltungen können von diesen AGB abweichende Regelungen vereinbart werden.

Gutscheine

Ein Gutschein für einen Festivalpass 2020 kann zum Gegenwert von Einzelkarten in Höhe des ausgestellten Betrages für das Naturfilmfestival 2020 auf der Seite www.greenscreen-festival.de eingesetzt werden.

Für die Einlösung eines Gutscheines ist eine Kartenbestellung erforderlich.

Der Gutschein ist übertragbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Gutscheinwert wird auf den Rechnungsbetrag angerechnet.

Auf der Bestellung ist unter „Notiz“ die Gutscheinhöhe und Gutschein-Nr. zu vermerken. Bei einem höheren Bestellwert ist nur die Differenz zu begleichen. Eine korrigierte Rechnung geht Ihnen umgehend zu.

Bereits erworbene Gutscheine für das Festival 2020 sind auch für das Festival 2021 gültig. Auf Wunsch wird der auf dem Gutschein 2020 ausgestellte Betrag zurückerstattet. Schreiben Sie dazu eine email an info@--no-spam--greenscreen-festival.de unter Angabe der Gutscheinnummer.

GREEN SCREEN e.V. übernimmt keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch.

Direktverkauf von Restkarten (Nur Barzahlung)

Der Verkauf von Restkarten für die jeweilige Vorführung erfolgt direkt an den Spielstätten nur gegen Barzahlung.

Einlass|Nacheinlass

Der Einlass in eine Veranstaltung ist nur mit einer gültigen Eintrittskarte möglich. Die Vorlage einer Bestellbestätigung/Zahlungsaufforderung reicht hierfür nicht aus.

Die Karten verlieren mit Beginn der Veranstaltung ihre Gültigkeit. Es besteht kein Anspruch auf Teil-/Erstattung.

Nach Beginn einer Veranstaltung besteht kein Anspruch mehr auf Einlass. Verspäteter Einlass ist nur nach Absprache mit dem Verantwortlichen vor Ort möglich.

Kinder- und Jugendschutz

Zum Schutz der Kinder ist ihnen der Zutritt zu Filmvorstellungen unter drei Jahren nicht gestattet.

Kindern unter sechs Jahren ist der Zutritt nur gestattet, wenn eine personensorgeberechtigte Person (z.B. Eltern) oder eine erziehungsberechtigte Person (ab 18 Jahren) das Kind begleitet. Erziehungsberechtigt ist, wer durch eine personensorgeberechtigte Person durch einen ausgefüllten Erziehungsauftrag als erziehungsbeauftragte Person (Personen ab 18 Jahren) benannt wird.

Die entsprechende Altersfreigabe der Filme bleibt dennoch bindend!

Die Altersfreigabe unserer Filme ist im Programmheft/Webseite vermerkt.

Hausrecht

Besuchern kann der Zutritt verweigert werden, wenn begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellung stören oder andere Besucher belästigen. Der Zutritt kann auch verweigert werden, wenn die Besucher in früheren Vorstellungen die Geschäftsbedingungen nicht eingehalten haben. Personen, die den Kartenverkauf behindern, insbesondere versuchen, Karten privat in den Räumen der Spielstätten anzubieten oder weiterzuverkaufen, können aus dem Haus verwiesen werden. Besucher können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören oder andere Besucher belästigen.

Mobilfunkgeräte, Pager und akustische Signalgeber aller Art dürfen nur im ausgeschalteten Zustand (z.B. Flugmodus) in die Spielstätten mitgenommen werden.

Ton- und/oder Bildaufnahmen

Ton- und/oder Bildaufnahmen sind aufgrund des Urheberrechts und möglicher Störungen des Publikums nicht gestattet. Wir weisen darauf hin, dass bei Nichtbeachtung dieser Bestimmungen der Kartenbesitzer ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Veranstaltung ausgeschlossen wird.

Recht am Bild

Da einzelne Veranstaltungen/Filmvorführungen von Rundfunk, Presse und/oder Fernsehen sowie vom Veranstalter aufgezeichnet/fotografiert werden, kann es dazu kommen, dass der Kunde als Zuschauer der Veranstaltung/Filmvorführung aufgezeichnet/fotografiert wird. Der Kunde erklärt sich mit der Aufzeichnung und einer eventuellen Abbildung seiner Person in nachrichtlichen Berichterstattungen und Publikationen des Veranstalters zu Zwecken der Eigenwerbung einverstanden.

Mitnahme von Speisen und Getränken

Die Mitnahme von Speisen und Getränken in die Spielstätten und der dortige Verzehr sind untersagt.

Rauchen

Das Rauchen in den Spielstätten ist untersagt.

Tiere

Tiere sind in den Spielstätten aus sicherheitstechnischen und feuerpolizeilichen Gründen nicht zugelassen.

Fundsachen

Gegenstände aller Art, die in den Spielstätten gefunden werden, sind im GREEN SCREEN Büro, Frau-Clara-Straße 18, 24340 Eckernförde abzugeben. Ebenso ist der Verlust von Gegenständen im GREEN SCREEN  Büro oder unter Telefon: 04351/470043 zu melden.

Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen

GREEN SCREEN e.V. haftet grundsätzlich nur bei grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten besteht die Haftung auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben von vorstehenden Beschränkungen unberührt. In Bezug auf die Haftung des GREEN SCREEN e.V. für das Handeln ihrer Erfüllungsgehilfen gilt Vorgenanntes entsprechend. Der Kunde nimmt die Leistung des GREEN SCREEN e.V. grundsätzlich auf eigene Gefahr in Anspruch. Ansprüche gegen Sponsoren des GREEN SCREEN e.V. sind grundsätzlich ausgeschlossen. Sponsoren tragen keine Verantwortung für die Organisation und Durchführung der gesponserten Veranstaltung und haften Dritten, insbesondere Besuchern und Lieferanten der gesponserten Veranstaltung, gegenüber nicht. Kunden werden ihre Ansprüche ausschließlich gegenüber GREEN SCREEN e.V. geltend machen. Es gilt ausschließlich Deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand sämtlicher Ansprüche aus diesem Vertrag ist Eckernförde. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen hiervon unberührt.

Widerrufs- und Rückgaberecht; Rücktrittsrecht

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Soweit GREEN SCREEN e.V. Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch GREEN SCREEN e.V. bindend und verpflichtet zur Abnahme und fristgerechten Bezahlung der bestellten Karten.

Das Rücktrittsrecht im Fernabsatz gemäß § 11 FAGG gilt nicht für den Erwerb von Eintrittskarten, da es sich hierbei um Freizeitdienstleistungen im Sinne des §18 (1) Z 10 FAGG handelt.

Bei Online-Bestellungen über die Internetseite des Vereins oder bei telefonischen Bestellungen gilt gem. § 312 b Absatz 3 Ziffer 6 BGB, dass die Bestellung verbindlich ist und sich der Kunde nicht auf das Widerrufsrecht i.S. v. § 312 d BGB berufen kann. 

Datenschutzbestimmungen

Der Kunde ist über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführungen von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten unterrichtet worden (siehe „Datenschutz“). Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Ihm steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.

Einverständnis

Der Festivalbesucher erklärt mit dem Kauf einer Eintrittskarte sein Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Schlussbestimmungen

Green Screen e.V. behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern, zu ergänzen, zu ersetzen oder anderweitig zu modifizieren z.B. wenn dies wegen Änderungen der Webseite, Dienste, aus Sicherheitsgründen oder Gesetzesänderungen erforderlich wird. Der Zeitpunkt der letzten Änderung ist am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. Die gelegentliche Prüfung dieser Seite auf Aktualisierungen liegt in der Verantwortung des Kunden.

Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen der AGB.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Eckernförde

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Stand: Juli 2020